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2023年12月15日发(作者:费启能)

特斯拉车辆延长服务协议条款及条件

引言

特斯拉汽车公司提供的车辆延长服务协议为车主提供了额外的保修服务,以确保他们的特斯拉车辆始终保持在最佳工作状态。本文档将详细介绍特斯拉车辆延长服务协议的条款和条件,以及相关的注意事项。

1. 服务范围

根据车辆延长服务协议,特斯拉将为车主提供以下服务:

延长保修1.1:特斯拉将在原厂保修结束后,为车主提供一定时间范围内的延长保修服务,具体时长根据具体购买的延长服务套餐而定。

维护保养1.2:在延长保修期间,特斯拉将提供定期的车辆维护保养服务,包括但不限于常规检查、更换零件和机油等。

紧急道路救援1.3:特斯拉将为车主提供全天候的紧急道路救援服务,包括拖车服务、电池充电服务和紧急维修等。

技术支持1.4:特斯拉将为车主提供技术支持,包括电话咨询、远程故障诊断和软件升级等。

2. 条款和条件

购买延长服务协议2.1:车主须在购买特斯拉车辆后,根据个人需求选择并购买相应的延长服务套餐,方可享受延长保修和其他服务。

有效期2.2:车辆延长服务协议的有效期从购车日起算,具体有效时间根据购买的延长服务套餐而定。服务期限仅限于正常使用情况下,并不包括人为损坏或意外事故导致的维修服务。

覆盖范围2.3:特斯拉车辆延长服务协议仅适用于特斯拉正式授权的售后服务中心,在其他未授权机构进行的维修将无法享受延长保修和其他服务。

维修费用2.4:根据车辆延长服务协议,特斯拉将对在服务期限内需要维修的车辆进行免费修理。然而,一些特定情况(如事故、非法改装等)可能会导致维修费用的产生,具体费用以服务中心的报价为准。

转让和取消2.5:车主可以将车辆延长服务协议转让给下一位购车人,但需要提前通知特斯拉并支付一定的手续费。在特定情况下,特斯拉也有权取消车辆延长服务协议,如车主严重违反协议条款或车辆非法改装等。

3. 注意事项

保养要求3.1:为了保证车辆延长服务的正常有效,车主需按照特斯拉的保养要求定期进行车辆保养,包括但不限于更换机油、滤清器和保养相关部件等。未按要求保养可能会导致延长服务协议的无效。

保险要求3.2:为保障车辆延长服务协议的有效性,车主需按照特斯拉的要求,在购买保险时将特斯拉列为被保险方,并保持车辆在有效保险期内。

违规行为3.3:若车主在使用特斯拉车辆期间存在违规行为或过失,导致车辆损坏或故障,特斯拉有权在维修期间停止提供延长保修服务。

结论

特斯拉车辆延长服务协议为车主提供了全面的保修服务,并确保车辆在延长保修期间能够得到及时维修和维护支持。通过遵守相关条款和注意事项,车主可以最大化地享受特斯拉提供的延长服务。为了保证车辆在使用期间处于最佳状态,特斯拉鼓励车主积极参与并按要求保养和维护车辆,以确保车辆的安全和可靠性。

特斯拉车辆延长服务协议条款及条件

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引言

特斯拉汽车公司提供的车辆延长服务协议为车主提供了额外的保修服务,以确保他们的特斯拉车辆始终保持在最佳工作状态。本文档将详细介绍特斯拉车辆延长服务协议的条款和条件,以及相关的注意事项。

1.服务范围

根据车辆延长服务协议,特斯拉将为车主提供以下服务:

1.1 延长保修

特斯拉将在原厂保修结束后,为车主提供一定时间范围内的延长保修服务,具体时长根据具体购买的延长服务套餐而定。

1.2 维护保养

在延长保修期间,特斯拉将提供定期的车辆维护保养服务,包括但不限于常规检查、更换零件和机油等。

1.3 紧急道路救援

特斯拉将为车主提供全天候的紧急道路救援服务,包括拖车服务、电池充电服务和紧急维修等。

1.4 技术支持

特斯拉将为车主提供技术支持,包括电话咨询、远程故障诊断和软件升级等。

2.条款和条件

2.1 购买延长服务协议

车主须在购买特斯拉车辆后,根据个人需求选择并购买相应的延长服务套餐,方可享受延长保修和其他服务。

2.2 有效期

车辆延长服务协议的有效期从购车日起算,具体有效时间根据购买的延长服务套餐而定。服务期限仅限于正常使用情况下,并不包括人为损坏或意外事故导致的维修服务。

2.3 覆盖范围

特斯拉车辆延长服务协议仅适用于特斯拉正式授权的售后服务中心,在其他未授权机构进行的维修将无法享受延长保修和其他服务。

2.4 维修费用

根据车辆延长服务协议,特斯拉将对在服务期限内需要维修的车辆进行免费修理。然而,一些特定情况(如事故、非法改装等)可能会导致维修费用的产生,具体费用以服务中心的报价为准。

2.5 转让和取消

车主可以将车辆延长服务协议转让给下一位购车人,但需要提前通知特斯拉并支付一定的手续费。在特定情况下,特斯拉也有权取消车辆延长服务协议,如车主严重违反协议条款或车辆非法改装等。

3.注意事项

3.1 保养要求

为了保证车辆延长服务的正常有效,车主需按照特斯拉的保养要求定期进行车辆保养,包括但不限于更换机油、滤清器和保养相关部件等。未按要求保养可能会导致延长服务协议的无效。

3.2 保险要求

为保障车辆延长服务协议的有效性,车主需按照特斯拉的要求,在购买保险时将特斯拉列为被保险方,并保持车辆在有效保险期内。

3.3 违规行为

若车主在使用特斯拉车辆期间存在违规行为或过失,导致车辆损坏或故障,特斯拉有权在维修期间停止提供延长保修服务。

结论

特斯拉车辆延长服务协议为车主提供了全面的保修服务,并确保车辆在延长保修期间能够得到及时维修和维护支持。通过遵守相关条款和注意事项,车主可以最大化地享受特斯拉提供的延长服务。为了保证车辆在使用期间处于最佳状态,特斯拉鼓励车主积极参与并按要求保养和维护车辆,以确保车辆的安全和可靠性。


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